Handelsbetingelser

Senest opdateret d. 14.10.2025

Disse handelsbetingelser gælder for køb foretaget af forbrugere på denne webshop.

Vi anbefaler, at du læser betingelserne grundigt, inden du handler. Ved brug af hjemmesiden bekræfter du, at du accepterer vores vilkår og betingelser. Hvis du ikke accepterer disse, beder vi dig venligst om ikke at anvende Mecindo.dk.

 

Generelle oplysninger

Virksomhedens juridiske navn: Helsam Gruppen A/S
Binavn: Mecindo
Selskabsform: Aktieselskab
CVR-nummer: 17444387
Adresse: Rønsdam 1, 6400 Sønderborg
Retur-, lager- og forsendelsesadresse: Rønsdam 1, 6400 Sønderborg
E-mail: info@mecindo.dk
Web-adresse: mecindo.dk

Helsam Gruppen A/S er godkendt af Lægemiddelstyrelsen til at sælge medicin over internettet.
Se listen over godkendte butikker her.

Lægemiddelstyrelsens kontaktoplysninger:
Axel Heides Gade 1, 2300 København S
E-mail: dkma@dkma.dk
Telefon: 44889595
Fax: 44889599

 

1. Bestilling af varer

Du kan bestille varer online døgnet rundt. Vi behandler bestillinger løbende, og du kan altid kontakte vores kundeservice via hjemmesidens kontaktformular eller e-mail.

Når du afgiver en ordre, modtager du en autogenereret e-mail med en ordrebekræftelse. Når ordren er pakket og afsendt, modtager du en e-mail med faktura, inklusive leverings- og track & trace-oplysninger.

Du er selv ansvarlig for, at de kundeoplysninger, du indtaster ved køb, er korrekte, da vi ikke validerer eller kontrollerer disse oplysninger efterfølgende.

 

2. Betaling og priser

Alle priser på mecindo.dk er opgivet i danske kroner (DKK), inklusive moms, eksklusive leveringsomkostninger, bidrag og gebyrer.

Betalingsmuligheder:

• VISA/Dankort, VISA, VISA Electron, MasterCard, MaestroCard
• MobilePay
• ViaBill
• EAN-faktura (offentlige organisationer)

Mecindo opkræver ikke kortgebyrer for private betalingskort. Betalingen trækkes først, når ordren er pakket og afsendt. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du godkendte ved bestilling.

2.1 Særlige betalingsbetingelser for ViaBill

Hvis du betaler med ViaBill, modtager du først dine varer, hvorefter ViaBill automatisk trækker betalingen efter 30 dage. Betaler du ikke til tiden, pålægges et gebyr på 39 kr.

Du kan også vælge, at du gerne vil tilbagebetale beløbet i mindre bidder over 10 (eller færre) måneder. I sidstnævnte tilfælde tillægges et fast månedligt gebyr. Hvis du fortryder dit køb, ophører aftalen om betaling hos ViaBill.  Du kan læse mere om ViaBills betingelser her: https://viabill.dk/terms/ 

Skulle du fortryde dit køb, ophører aftalen om betaling hos ViaBill.

ViaBill finansierer køb for op til 2.000 kr. Beløb over 2.000 kr. finansieres i samarbejde med SparXpress. Læs mere her: www.viabill.com/kredit 

 

3. Ændring af igangværende ordre

Det er som udgangspunkt ikke muligt at ændre eller annullere en ordre, når betalingen er gennemført, og ordren er bekræftet af Mecindo. Når ordren er bekræftet, sendes den automatisk til vores lager.

Af sikkerhedsmæssige årsager kan vi ikke tilføje produkter til en eksisterende ordre.

Du kan dog benytte din fortrydelsesret og returnere varer inden for 14 dage efter modtagelse. Visse varegrupper kan ikke returneres, grundet dansk lovgivning - se yderligere betingelser herunder i afsnittet Fortrydelsesret.

4. Varer i restordre

Hvis en vare er i restordre, kontakter vi dig med information om, hvordan din ordre kan håndteres.

5. Levering

De fleste ordrer pakkes og afsendes inden for 48 timer efter ordremodtagelse. Vi sender pakker med Postnord og DAO, og levering tager normalt 1-2 hverdage, men kan tage op til 10 hverdage.

Hvis du ikke modtager din ordre inden for 5 hverdage, bedes du kontakte os på info@mecindo.dk med dit navn, e-mail, ordrenummer og en kort beskrivelse af problemet.

For at få din vare leveret, skal du betale fragt. Fragten afhænger af pakkens vægt og størrelse.

5.1 Særligt om skaffevarer

Nogle varer kan være markeret som skaffevarer. Disse varer ligger ikke på lager hos os, men er bestilt hos leverandøren. Der må derfor beregnes længere leveringstid på disse varer. Der fremgår et forventet tidspunkt for levering på vores lager på produktsiden. Bemærk at dette er et estimat og ikke en garanti for leveringstidspunkt.

5.2 Leveringsmetoder

Mecindo.dk leverer kun til adresser i Danmark. Vi tilbyder blandt andet:

• DAO Pakkeshop
• DAO Hjemmelevering
• Bring pakkeshop
  
• Bring hjemmelevering
  
• Bring levering til erhvervsadresse
• Brud hjemmelevering

5.3 Særlige forhold ved DAO Hjemmelevering

DAO Hjemmelevering foregår typisk om natten og kræver fri adgang til din hoveddør. Hvis adgang ikke er mulig, leveres pakken til en DAO Pakkeshop.

5.4 Emballagegebyr

Alle ordrer pålægges et emballagegebyr på 15 kr., hvilket bidrager til vores miljøvenlige emballageløsninger.

6. Fortrydelsesret

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler på Mecindo.dk. Fortrydelsesretten er en integreret del af købet. Bemærk, at fortrydelsesretten som udgangspunkt ikke gælder for ordrer placeret af virksomheder.

Fortrydelsesfristen løber fra den dag, du modtager din vare. Hvis din ordre indeholder flere varer, som leveres i separate forsendelser, starter fristen fra den dag, du modtager den sidste vare. Du har 14 dage fra modtagelsesdatoen til at informere os om din fortrydelse. Dette kan ske via e-mail til info@mecindo.dk, eventuelt ved brug af standardfortrydelsesformularen, som findes nederst i handelsbetingelserne.

Fortrydelsesretten kan ikke udøves ved blot at nægte modtagelse af pakken eller ved at undlade at afhente den hos transportøren, medmindre du samtidig meddeler os din beslutning om at fortryde købet.

Hvis din pakke ikke afhentes i pakkeshoppen inden 14 dage, returneres den til Mecindo. I sådanne tilfælde opkræves et gebyr på 29 kr., som du som kunde skal dække. Hvis du ønsker pakken gensendt, bedes du kontakte os.

Bemærk, at fragtomkostninger ikke refunderes, hvis du kun fortryder en del af din ordre.

6.1. Returnering af en vare du har fortrudt

Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb på info@mecindo.dk, har du 14 dage til at sende varen retur.

Du skal selv betale for at pakken returneres, og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten. 

6.2. Produkter der er undtaget fra fortrydelsesretten

Fortrydelsesretten gælder ikke for følgende varer:

• Forseglede varer, som af hensyn til sundhed eller hygiejne ikke kan returneres, hvis forseglingen er brudt efter levering. Dette omfatter blandt andet fødevarer, kosttilskud og personlig plejeprodukter.
• Undertøj og andet kropsnært beklædning, hvis emballagen er brudt, eller varen har tydelige brugsspor, af hensyn til hygiejne.
• Lægemidler, jf. bekendtgørelse om forhandling af håndkøbslægemidler uden for apotek, § 14, stk. 2. Lægemidler, der er returneret fra en kunde, må ikke sælges igen, og de betragtes derfor som 100 % værdiforringede fra det øjeblik, de afsendes.

Lægemidler omfatter følgende produktkategorier:

• Naturlægemidler
• Stærke vitaminer og mineraler
• Homøopatiske lægemidler
• Håndkøbslægemidler
• Medicinsk udstyr
• Veterinære lægemidler

6.3. Varens stand ved returnering ved fortrydelse

Hvis varen har mistet værdi, fordi den er brugt på en måde, der går ud over, hvad der er nødvendigt for at fastslå dens art, egenskaber og funktion, kan du kun få en del af købsbeløbet tilbage. Vi anbefaler derfor, at du håndterer varen forsigtigt og returnerer den i samme stand, som du modtog den.

BEMÆRK: Du er selv ansvarlig for eventuelle skader, der opstår under transporten, når du returnerer en vare. Du skal også selv afholde omkostningerne ved returneringen, medmindre vi har leveret en forkert vare, eller varen var beskadiget eller defekt ved modtagelsen. Vi kan ikke på forhånd oplyse den præcise pris for returforsendelsen, da dette afhænger af faktorer som varens vægt og valg af transportør. Det forventes dog, at returforsendelsen koster mindst det samme som den oprindelige leveringsomkostning (forudsat at levering ikke var gratis).

Det refunderede beløb afhænger af varens handelsværdi ved modtagelsen. Vi anbefaler, at du returnerer varen i den originale emballage, da manglende originalemballage kan medføre en værdiforringelse. Varen skal desuden være i samme stand som ved modtagelsen, uden brugsspor, og må ikke have overskredet en eventuel udløbsdato.

6.4. Tilbagebetaling af købsbeløbet

Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet. Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstraomkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde aftalen. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion.

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.

 

6.5. Returadresse og dokumentation ved fortrydelse af køb

Hvis du ønsker at fortryde dit køb, skal varen returneres til følgende adresse:

Mecindo
Rønsdam 1
6400 Sønderborg

Du skal selv afholde udgifterne til returfragt.

Ved returnering skal du vedlægge en kopi af den kvittering, du har modtaget via e-mail, og tydeligt markere, hvilke varer du returnerer. Hvis du ikke har mulighed for at printe kvitteringen, kan du i stedet vedlægge en seddel med følgende oplysninger:

• Ordrenummer (som på den oprindelige ordre)
• Fulde navn (som på den oprindelige ordre)
• E-mailadresse (som på den oprindelige ordre)
• Mobilnummer (som på den oprindelige ordre)
• Supportnummer – det nummer du automatisk modtager, når du kontakter kundeservice vedrørende returnering.

Vi modtager kun returpakker, der sendes direkte til Mecindo på ovenstående adresse.

Bemærk: Det er ikke muligt at returnere varer med DAO, da de ikke leverer til erhvervsadresser. Vi modtager heller ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.

 

6.6. Reklamationsret – hvis der er fejl eller mangler ved varen

Når du handler på mecindo.dk, har du 24 måneders reklamationsret i henhold til købelovens regler om mangler, hvis varen har fejl eller mangler. For medicinske præparater gælder reklamationsretten dog kun inden for produktets holdbarhedsperiode. Se mere i den medfølgende indlægsseddel.

Hvis din reklamation er berettiget, kan vi enten erstatte varen uden omkostning for dig eller refundere det beløb, du har betalt, inklusive den porto, du har betalt for levering. Visse produkter, såsom elektriske varer, kan være omfattet af særlige fabrikantgarantier, der kan give dig yderligere rettigheder. Vi anbefaler, at du undersøger dette nærmere.

For at reklamationen kan godkendes, skal manglen være oprindelig og må ikke skyldes fejlagtig brug af produktet, forkert opbevaring eller anden skadeforvoldende adfærd.

 

6.7. Frist for reklamation

Du skal reklamere inden for rimelig tid efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at manglen er blevet konstateret, betragtes reklamationen altid som rettidig.

Hvis reklamationen er berettiget, refunderer vi dine rimelige fragtomkostninger i forbindelse med returneringen af varen.

 

6.8. Returadresse og dokumentation til reklamation af varer

Hvis du ønsker at lave en reklamation for en vare du har købt på Mecindo, bedes varen sendes til:

Mecindo
Rønsdam 1
6400 Sønderborg

Sammen med den vare du ønsker at reklamere over, bedes du vedlægge en kopi af den kvittering du har modtaget på mail, samt med tydelig fremhævning af den vare, du ønsker at returnere. Har du ikke mulighed for at printe denne ud, kan du i stedet vedlægge en seddel med følgende information:

• Ordre nummer (som på oprindelig ordre)
• Fulde navn (som på oprindelig ordre)
• E-mail (som på oprindelig ordre)
• Mobilnummer (som på oprindelig ordre)
• Supportnummer – det nummer du automatisk modtager, når du har kontaktet vores kundeservice i forbindelse med din reklamation
• Detaljeret beskrivelse af din reklamation

Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til: Mecindo, Rønsdam 1, 6400 Sønderborg.
 

Du kan ikke sende varer retur til Mecindo med DAO, da DAO ikke tilbyder levering til erhvervsadresser. Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.

Når du returnerer varen, bedes du oplyse, hvad problemet er, så detaljeret som muligt. For at returnere en ødelagt eller defekt vare bør du følge instruktionerne i vores returneringspolitik, der er inkluderet ved levering.

Husk at sende varen tilbage i forsvarlig emballage, og at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

 

7. PriceRunner Købsgaranti

Dit køb hos os er helt gratis omfattet af PriceRunner Købsgaranti. Det sikrer dig op til 50.000 kroner, hvis noget skulle gå galt i forbindelse med dit køb.

For at være omfattet af Købsgarantien, skal du blot være registreret medlem på PriceRunner.

Du kan stadig få dit køb sikret gennem Købsgarantien, selvom du ikke allerede er medlem på PriceRunner og har besøgt os via dem - du skal blot registrere dit køb inden for 60 minutter. At blive medlem hos PriceRunner koster ingenting og tager kun et par minutter!

Besøg PriceRunner for at få gratis Købsgaranti her: https://www.pricerunner.dk/bp/59828/Mecindo.dk

Med PriceRunner Købsgaranti får du erstatning i tilfælde af beskadiget vare, hvis levering af varen udebliver, hvis en vare mangler ved levering eller hvis varen er forkert eller fejlbehæftet.

For at Købsgarantien skal gælde, er det nødvendigt at bestillingen er adresseret til dig personligt.

Hvis noget går galt i forbindelse med dit køb, dækker PriceRunner Købsgaranti for såvel anskaffelsesomkostninger som fragtudgifter. Du får også erstatning for den direkte økonomiske skade, du eventuelt har lidt på grund af fejlen. PriceRunner Købsgaranti erstatter ikke eventuelt værditab, udeblevne indtægter eller andre direkte eller indirekte omkostninger.

Besøg PriceRunner for at se en liste med ikke-omfattede kategorier samt de endelige regler og vilkår for Købsgarantien.

 

8. Persondatapolitik

Personoplysninger registreres hos os (Helsam Gruppen A/S) og du kan læse om, hvordan vi indsamler og anvender de personoplysninger, du efterlader dig, når du bruger mecindo.dk i vores persondatapolitik som du kan se her: https://mecindo.dk/persondatapolitik.html

 

9. Registrering

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig, samt for at kunne sende dig relevant information om din ordre såsom kvitteringer, faktura, track-and-trace oplysninger og eventuelle kreditnota.

Når du handler hos os, har vi brug for følgende oplysninger:

• Navn
• Adresse
• E-mail adresse
• Mobil nr.

De angivne personoplysninger registreres hos Helsam Gruppen A/S og opbevares herefter i fem år. Efter perioden på 5 år slettes oplysningerne.

Du kan læse mere om hvordan vi opbevarer dine personoplysninger i vores Persondatapolitik – Klik her for at læse den.

Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål.

Vi samarbejder med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.  

Den dataansvarlige for mecindo.dk er Helsam Gruppen A/S.

Mecindo.dk kan generelt kun tilgås via krypterede forbindelser (SSL-kryptering), og du bør derfor se et hængelåsikon i din browsers adresselinje, som viser, at data der overføres mellem din browser og Mecindo, hverken kan ses eller manipuleres af uautoriserede brugere.

Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret, men sikrer med fysisk og elektronisk adgangskontrol, at kun relevante medarbejdere har adgang til dem. Du kan til enhver tid få oplyst, hvilke informationer vi har om dig, og du kan gøre indsigelser, jf. persondataloven. Henvendelse i forbindelse hermed kan rettes til Helsam Gruppen A/S via e-mail info@mecindo.dk.

Du kan læse mere om ovenstående i vores Persondatapolitik – Klik her for at læse den.

 

10. Konkurrencevilkår

Deltager du i Mecindo's konkurrencer kan du herunder læse mere om vilkårene for deltagelse.

Når der afholdes konkurrencer, er der altid nogle særlige betingelser og vilkår, som gør sig gældende før man kan deltage i konkurrencen.
Deltager du i en Mecindo konkurrence, accepterer du således følgende konkurrencebetingelser.

Konkurrencen har til formål at markedsføre Mecindo, og deltagelse forudsætter oplysning af navn og mail. Mecindo forbeholder sig ret til at offentliggøre navn på vinderen af konkurrencen på de medier, som Mecindo anvender og kontakte vedkommende direkte. Præmien kan ikke ombyttes til kontanter. Er konkurrencen købsbetinget vil det fremgå særskilt i den konkrete konkurrence.

Forsøg på deltagelse i konkurrencen efter sidst deltagelsesfrist vil ikke komme i betragtning. Mecindo afgør om en tilmelding er modtaget rettidigt og hvorvidt den kan godkendes ud fra ovenstående betingelser. Ligeledes er det deltagerens eget ansvar, at tilmeldingen af konkurrencen kommer rettidigt frem. Mecindo holdes ikke ansvarlig for problemer med tilmelding, men står tilgængelig til at hjælpe.

Konkurrencer afholdes i samarbejde med Mecindo og nogle af vores leverandører. Oplysninger på deltagere af konkurrencer er udelukkende begrænset til Mecindo og deles ikke med tredjepart.  Vi henviser til vores persondatapolitik.
Ved deltagelse i en konkurrence hos Mecindo er man indforstået med konkurrencereglerne.
Mecindo forbeholder sig ret til at afslutte konkurrencer uden forudgående varsel. Mecindo’s afgørelse i forbindelse med konkurrencer er endelig.

 

11. Registrering i forbindelse med tilmelding

For besøgende på denne hjemmeside kan det være nødvendigt at tilmelde sig for at kunne bestille varer. Det er f.eks. nødvendigt for at bestille medicin.

Vi er ikke forpligtet til at acceptere en anmodning om registrering, og forbeholder os ret til at suspendere eller opsige adgangen til enhver tid, hvis din fortsatte brug af hjemmesiden menes at skade os eller andre brugere.

Ved at registrere dig til at bruge dette websted bekræfter du, at de oplysninger du giver under registreringen er præcise og fuldstændige. Du accepterer ligeledes at opdatere dine patientoplysninger straks, hvis de ændres. Alle registreringsoplysninger, du giver vil blive opbevaret sikkert og behandles i overensstemmelse med vores politikker herpå.

For at tilmelde dig på mecindo.dk, har vi brug for følgende oplysninger:

• Navn
• Adresse
• E-mail adresse
• Mobil nr.

For yderligere information se foregående punkt.

 

12. Vilkår for brug af mobiletjenester

Mecindo.dk’s mobile beskedtjeneste (”Tjenesten”) drives af Helsam Gruppen A/S (“Mecindo.dk”, “vi” eller “os”). Din brug af Tjenesten udgør din accept af disse vilkår og betingelser (“Mobile Vilkår”). Vi kan til enhver tid ændre eller afbryde Tjenesten eller nogle af dens funktioner uden varsel. I det omfang det er tilladt efter gældende lov, kan vi også ændre disse Mobile Vilkår til enhver tid, og din fortsatte brug af Tjenesten efter ikrafttrædelsesdatoen for sådanne ændringer udgør din accept af disse ændringer.

Ved at give samtykke til Mecindo.dk’s SMS-/tekstbeskedtjeneste accepterer du at modtage tilbagevendende SMS-/tekstbeskeder fra og på vegne af Mecindo.dk via din trådløse udbyder til det mobilnummer, du har angivet, også selvom dit nummer er registreret på en statslig eller national ”Robinsonliste”. SMS-beskeder kan sendes ved brug af et automatisk opkaldssystem eller anden teknologi. Promotionsbeskeder kan omfatte kampagner, særlige tilbud og andre markedsføringstiltag (f.eks. påmindelser om forladt kurv).

Du forstår, at du ikke behøver at tilmelde dig dette program for at kunne foretage køb, og at dit samtykke ikke er en betingelse for et køb hos Mecindo.dk. Din deltagelse i programmet er helt frivillig.

Vi opkræver ikke gebyrer for Tjenesten, men du er ansvarlig for alle udgifter og gebyrer, der måtte pålægges af din trådløse udbyder i forbindelse med SMS-/tekstbeskeder. Antallet af beskeder kan variere. Der kan påløbe standardtakster for beskeder og data. Tjek dit mobilabonnement og kontakt din trådløse udbyder for yderligere oplysninger. Du er alene ansvarlig for alle udgifter relateret til SMS-/tekstbeskeder, herunder gebyrer fra din udbyder.

Du kan til enhver tid framelde dig Tjenesten. Klik på afmeldingslinket (hvor dette er tilgængeligt) i en SMS for at annullere. Du vil modtage en engangsbekræftelse på afmeldingen. Ingen yderligere beskeder vil blive sendt til din mobiltelefon, medmindre du selv anmoder om det. Hvis du er tilmeldt andre Mecindo.dk mobilbeskedprogrammer og ønsker at framelde dig, skal du – medmindre gældende lov foreskriver andet – framelde dig separat fra hvert program ved at følge de instruktioner, der fremgår af deres respektive mobile vilkår.

For support eller hjælp vedrørende Tjenesten kan du skrive til info@mecindo.dk

Vi kan til enhver tid ændre short code eller telefonnummer, som vi anvender til at drive Tjenesten, og vi vil underrette dig om sådanne ændringer. Du anerkender, at beskeder, herunder STOP- eller HELP-anmodninger, sendt til en short code eller et telefonnummer, som vi har ændret, muligvis ikke modtages, og vi er ikke ansvarlige for at efterkomme sådanne anmodninger.

De trådløse udbydere, der understøtter Tjenesten, er ikke ansvarlige for forsinkede eller ikke-leverede beskeder. Du accepterer at give os et gyldigt mobilnummer. Hvis du får et nyt mobilnummer, skal du tilmelde dig programmet igen med dit nye nummer.
I det omfang det er tilladt efter gældende lov, accepterer du, at vi ikke er ansvarlige for manglende, forsinket eller fejldirigeret levering af information sendt via Tjenesten, eventuelle fejl i sådanne informationer og/eller handlinger, du måtte eller ikke måtte foretage på baggrund af informationer eller Tjenesten.

Vi respekterer din ret til privatliv. For at se, hvordan vi indsamler og bruger dine personoplysninger, henvises til vores Persondatapolitik.

13. Klageadgang

Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte os i kundeservice på info@mecindo.dk. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:

Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg

www.naevneneshus.dk 

Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her - http://ec.europa.eu/odr   

 

14. Standardfortrydelsesformular

Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis du ønsker, at gøre fortrydelsesretten gældende

Formularen findes også i PDF-udgave her: https://mecindo.dk/fortrydelsesformular.pdf

Til:

Mecindo

Rønsdam 1, 6400 Sønderborg

info@mecindo.dk:

 

Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer/tjenesteydelser:

__________________________________________________________________________________

Bestilt den: _______________________________     Modtaget den: _______________________________

 

Forbrugerens navn: ______________________________________________________________________

 

Forbrugerens adresse:  ___________________________________________________________________

 

Forbrugerens underskrift: _________________________________________      Dato: _________________

(kun hvis formularens indhold meddeles på papir)